
DuoPlus云手機「續(xù)費管理+批量新機」雙升級:省心更省成本!
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在跨境電商領域,獲客并成功交易是每個賣家的核心目標,而在眾多獲客渠道中,WhatsApp可以與客戶建立更直接、更高效的聯(lián)系,提升成交率和客戶滿意度。憑借這些獨特的優(yōu)勢,WhatsApp成為跨境賣家不可或缺的工具。
本文將聚焦WhatsApp這一社媒平臺,探討使用WhatsApp會遇到的難題,并給出解決方法,幫助跨境賣家更好地利用這一高效獲客平臺。
WhatsApp擁有超過20億的活躍用戶,覆蓋了絕大多數(shù)國家和地區(qū),無論是歐美、東南亞還是中東,WhatsApp都屬于“國民應用”的級別,不用擔心找不到客戶。
WhatsApp的界面簡潔,功能直觀,用戶能夠輕松上手,注冊只需一個手機號,無需額外賬號,非常方便。
WhatsApp設置只有通信的雙方才能讀取消息內(nèi)容,所以在分享產(chǎn)品價格等敏感信息或進行詳細討論時更加放心。
只要有網(wǎng)絡連接,就可以隨時隨地與客戶保持聯(lián)絡,即時又方便,WhatsApp支持多種語言,并內(nèi)置翻譯功能,可以同時與多國客戶進行溝通。
做跨境的賣家對WhatsApp都不陌生了,確實是與海外客戶建聯(lián)的高效工具之一,但在實際操作過程中,注冊WhatsApp賬號時經(jīng)常遇到無法接收到驗證碼的問題,導致無法創(chuàng)建WhatsApp賬號。
注冊WhatsApp賬號時產(chǎn)生這些情況,主要有幾大原因:
網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定或網(wǎng)絡設置錯誤,導致驗證碼無法接收。
解決方法:
手機號沒有開通短信接收權限,或者設置騷擾信息攔截,都會導致無法收到驗證碼。
解決方法:
短信接收權限:中國移動用戶可以發(fā)送短信「11111」到10085請求開通;中國聯(lián)通和電信用戶可以撥打客服電話要求開通「國際及港澳臺短信接收」功能。
信息攔截:在手機設置中找到「信息」—「垃圾信息攔截」,點擊關閉
WhatsApp會限制特定IP地址范圍內(nèi)的注冊請求,如果是IP地址顯示在國內(nèi)的話,很有可能被Whatsapp限制,驗證碼可能無法發(fā)送。
解決方法:使用高質(zhì)量的代理等來獲取純凈IP地址,避免被限制。
由于多次請求,被Whatsapp官方標記為異常手機號,則無法接收驗證碼。
解決方法:檢查網(wǎng)絡等設置后,更換手機號或使用接碼平臺,用臨時的海外手機號來收驗證碼。
如果是登錄時無法收到驗證碼,可能是由于應用版本過低,WhatsApp版本更新的頻率很高,保持最新版本應用可以解決很多問題。
部分用戶反饋,不同品牌的手機對收取驗證碼也有影響。有條件的話,大家可以嘗試更換不同設備來注冊,可以避免手機數(shù)據(jù)對注冊過程的干擾,提升收到驗證碼的概率。
通過上面的解決方法,用戶能夠在注冊過程中能夠順利接收驗證碼并激活賬號,幫助跨境賣家開展高效跨境業(yè)務和保持與客戶的溝通。
為了方便用戶下載和注冊 WhatsApp 賬號,以下是幾種安裝方式的詳細指引??
安裝方式一
安卓手機在自帶的軟件商店能夠下載Google play的,直接打開Google play,搜索WhatsApp,點擊下載安裝
安裝方式二
安卓手機可以直接在瀏覽器打開APK工具下載APK安裝包,下載后在瀏覽器的“下載”中找到對應apk文件進行安裝(可根據(jù)自身手機版本來下載對應版本的WhatsApp安裝包,運行更穩(wěn)定)
需要在App Store登錄海外ID才可以安裝WhatsApp(創(chuàng)建海外ID需要用到美國的手機號、地址以及海外IP地址,還需準備一個郵箱來收取驗證碼)
感謝大家觀看此次的【DuoPlus云手機跨境專題】,優(yōu)質(zhì)賬號和業(yè)務發(fā)展離不開運營技巧,后續(xù)還會為大家?guī)砀鄡?yōu)質(zhì)內(nèi)容和跨境干貨、資訊分享。
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