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知識產(chǎn)權(quán):5個品牌保護技巧,您今天可以實施!

許多在線存在強大并提供獨特產(chǎn)品的品牌所有者可能會擔心知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒商品的銷售以及品牌的最終貶值,導致銷售額下降。在本文中,我將向您介紹大多數(shù)公司目前面臨的最大威脅,并為您提供應對這些威脅的方法,包括使用動態(tài)住宅代理來執(zhí)行數(shù)據(jù)收集并實時實施品牌情報。

品牌身份的價值和脆弱性

最近的全球發(fā)展表明,COVID-19或冠狀病毒正在影響我們的醫(yī)療保健、經(jīng)濟,甚至是品牌。一個受到這場混亂影響的品牌是Corona啤酒。在疫情之前,這個超級成功的墨西哥品牌是樂趣和放松的象征。然而,由于病毒與啤酒名稱的相似性,根據(jù)YouGov進行的市場研究,美國消費者中的購買意圖達到了兩年來的最低點:

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與此同時,領(lǐng)先的搜索引擎趨勢發(fā)現(xiàn)者SEMrush報告,有關(guān)啤酒和病毒的搜索短語激增,包括“corona beer virus”和“beer coronavirus”等等。這些關(guān)聯(lián)的來源主要是用戶生成的,但許多專家不會排除Corona啤酒的競爭對手利用這種負面宣傳手段,他們熱衷于稀釋一個近年來一直在崛起的品牌。

事實是,品牌創(chuàng)建是一個漫長而昂貴的過程。您的品牌越強大和盈利,就越能激勵惡意行為者利用該品牌并不可逆轉(zhuǎn)地破壞您和您的公司辛苦創(chuàng)造的一切。

作為品牌所有者,您可以做些什么來保護您的品牌價值,防止品牌盜竊和品牌稀釋?

品牌濫用——好、壞、丑

首先,重要的是要了解什么是品牌濫用。一般來說,品牌濫用是指未經(jīng)授權(quán)的一方利用您的知識產(chǎn)權(quán)、名稱、標識、聲譽或任何其他您擁有獨家法律權(quán)利的可銷售商品。作為企業(yè)主,您應該熟悉目前在互聯(lián)網(wǎng)上普遍存在的不同類型的品牌濫用,包括:

·流氓網(wǎng)站

流氓網(wǎng)站是由惡意第三方創(chuàng)建的,他們已識別您的網(wǎng)站(或IP地址)為產(chǎn)生高意圖網(wǎng)絡流量的有價值資產(chǎn)。通常,這些類型的網(wǎng)絡犯罪分子試圖利用您的數(shù)字資產(chǎn)有三種方式:

·域名拼寫錯誤使用

這是一種簡單而有效的技術(shù),使用您網(wǎng)站域名的變體來引導流量到一個網(wǎng)站,該網(wǎng)站試圖“捕獲”試圖訪問您網(wǎng)站的用戶。一個簡單的例子是有人輸入“Yaho”而不是“Yahoo”。

·惡意域名創(chuàng)建

在這種情況下,第三方可能會使用您的品牌名稱和網(wǎng)絡域名,唯一的區(qū)別是它注冊的國家。例如,大多數(shù)美國公司在其網(wǎng)絡地址的末尾擁有“.com”,這是他們獨有的。但有人可以很容易地使用您的確切網(wǎng)絡地址,并在法國購買該域名,例如,使用“.fr”,這是在法國注冊的網(wǎng)絡地址的后綴。

·域名克隆

這與“惡意域名創(chuàng)建”非常相似,只是犯罪團體試圖在您的本國市場(例如美國)復制或克隆您的網(wǎng)站,使消費者相信他們正在瀏覽您的品牌“官方”網(wǎng)站。版權(quán)侵權(quán)

·版權(quán)侵權(quán)

或盜版是另一種非常常見的營利性犯罪活動。一般來說,版權(quán)授予藝術(shù)作品(如迪士尼插圖)或文學作品(如《達芬奇密碼》),這些作品由您的公司創(chuàng)作或購買。在這種情況下,以迪士尼為例,網(wǎng)絡犯罪分子可以在商品上印刷米老鼠,并在線銷售這些商品,盡管他們沒有這些插圖的版權(quán)。

·商標搶注

與“域名搶注”相似,商標搶注通常表現(xiàn)為在國內(nèi)或外國注冊與您的商標相同、相似或音譯的版本。一個比較知名的例子是中國的“特斯拉”。中國商人詹保生能夠在特斯拉不知情的情況下合法注冊“特斯拉”名稱以及公司的“T”標識。

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圖片來自互聯(lián)網(wǎng)。中國商人詹保生起訴特斯拉,要求約3.85百萬美元并要求他們關(guān)閉在中國大陸的展廳,依據(jù)他提起的商標侵權(quán)訴訟。

惡意品牌利用的影響

現(xiàn)在,您對品牌如何受到惡意活動的傷害有了更好的了解,讓我們來看看這些活動的影響。以下是品牌濫用對公司造成的一些最常見的負面影響:

·消費者信任和品牌聲譽

您的品牌、標識和設計意味著一些東西。舉例來說,當有人購買路易威登包時,他們不僅僅是在購買一個包,而是在購買一種生活方式和質(zhì)量的承諾。當消費者和供應商接觸到低質(zhì)量的仿制品時,它會降低品牌聲譽和消費者對該品牌的信任。您的品牌價值會因這種活動而自動稀釋。

·銷售下降

撇開信任問題不談,品牌操縱的一個主要且顯而易見的結(jié)果是大多數(shù)企業(yè)經(jīng)歷的銷售額急劇下降。電腦精通的行為者可能會重定向您的正常網(wǎng)絡流量,并以很低的價格提供非常相似的商品。如果您最近經(jīng)歷了銷售的急劇下降,盡管保持相同水平的營銷活動投資,并且伴隨健康的商業(yè)活動跡象,那么您很可能成為品牌盜竊的受害者。

·資源密集型戰(zhàn)斗

手動打擊假冒和品牌稀釋是一項非常資源密集的工作。它需要一個技術(shù)團隊來進行關(guān)鍵字、圖像和產(chǎn)品監(jiān)控,以及一個全能的法律團隊來為您作戰(zhàn)。這支“軍隊”需要品牌方的巨額投資。

如何保護知識產(chǎn)權(quán)?

所有這些都引出了上述問題:如何將保護品牌免受網(wǎng)絡犯罪分子和惡意行為的過程提升到一個新的水平?以下是您今天可以開始實施的一些最佳實踐:

#1 教育客戶

消費者通常對仿制品、假冒品以及知識產(chǎn)權(quán)的盜竊不知情。他們誠實地相信他們正在購買原始商品或注冊您的合法服務。您可以實施的對抗無知的最佳工具是教育!教育您的客戶群如何識別假冒者、冒名頂替者和仿制品。消費者越受教育,他們就越不容易被網(wǎng)絡詐騙所欺騙。

#2 社交媒體

社交媒體冒充也成為品牌冒充者的熱門手段。在這種情況下,您需要以火攻火。建立強大的社交媒體存在,并向負責監(jiān)控在線社交活動的人報告非官方賬戶、個人資料和頁面。

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#3 打擊流氓網(wǎng)站和IP管理

為了成功維護對您知識產(chǎn)權(quán)的控制并執(zhí)行IP執(zhí)法或內(nèi)容移除,您首先需要確保通過專利和商標注冊您的知識產(chǎn)權(quán),否則您對您的知識產(chǎn)權(quán)沒有比下一個人更多的要求。對于侵權(quán)內(nèi)容和流氓網(wǎng)站,考慮購買您主要域名的變體,無論是在國內(nèi)還是國際上。如果您已完成上述所有步驟并識別出有害網(wǎng)站,請聯(lián)系網(wǎng)站管理員并要求他們在采取法律行動之前將其刪除。

#4 簽署保密協(xié)議和競業(yè)禁止協(xié)議

與其他公司合作是商業(yè)必需品,雇用具有行業(yè)深厚知識和經(jīng)驗的熟練員工也是如此。這并不意味著您可以不簽署保密協(xié)議(NDAs)和競業(yè)禁止協(xié)議(NCAs)。這是保護自己免受您最容易受到的攻擊的一個基本而相對簡單的方法,但許多企業(yè)在日常業(yè)務過程中忽略了這些重要條款和合同。

#5 使用代理

許多企業(yè)不了解代理在品牌保護方面可以為其組織帶來的好處。他們通常不被視為相關(guān)的解決方案或行動措施。大多數(shù)人不知道的是,如今世界上許多領(lǐng)先品牌正在使用代理進行品牌保護服務,以保護自己免受品牌濫用、品牌稀釋和對其品牌及最終其利潤的其他惡意攻擊。

但是代理如何幫助品牌在品牌欺詐中保持領(lǐng)先?

Bright Data是世界領(lǐng)先的住宅代理服務,通過全球超過7200萬個IP網(wǎng)絡幫助公司保護其在線資產(chǎn)。一個很好的例子是Bright Data的一個客戶,他們使用我們的服務來跟蹤網(wǎng)絡上的在線評論和排名,以及掃描網(wǎng)絡以查找負面或誤導性的品牌提及。我們幫助他們消除虛假信息(閱讀:假新聞 ),并為他們及其客戶提供智能警報系統(tǒng),通知有關(guān)誤導性搜索結(jié)果(即針對惡意網(wǎng)站的SERP抓?。?、域名濫用和非法產(chǎn)品展示(例如抓取eBay和亞馬遜的仿制品)。

根據(jù)美國國會記錄和辯論,盜版已成為一個由高度復雜的犯罪分子運營的數(shù)十億美元的產(chǎn)業(yè)。利用數(shù)百萬個真實的住宅和移動IP地址,您在掃描網(wǎng)絡時將顯示為常規(guī)客戶,并能夠檢測到這些欺詐者。因此,您可以揭露抹黑者顯示的“真實”信息。這有助于自動化和簡化識別對您的品牌和產(chǎn)品報價價值貶損的實體的過程。

總結(jié)

數(shù)字時代為品牌和企業(yè)提供了許多新機會。但與合法企業(yè)相同的技術(shù)進步也為黑客、網(wǎng)絡犯罪分子和非法實體提供了機會,這些實體試圖在辛苦建立的品牌和品牌認知上獲利。

點擊鏈接 使用數(shù)據(jù)驅(qū)動的品牌情報,今天就保護您的知識產(chǎn)權(quán)

文章來源:Bright Data

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