社交媒體營銷作為跨境電商必要的一環(huán)，無論是個人賣家還是出海企業(yè)都開始聚焦這條賽道，很多人認為通過社媒營銷不僅可以進行國際貿(mào)易，也是出海B2B、B2C交易模式的前提，選對合適的社媒平臺、做好品牌定位是跨境電商前期的探索之路。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時代下，熱門的主流媒體平臺有twitter、tiktok、youtube、WhatsApp、Facebook、telegram、instagram等等，通過實測對比出以下較實用的平臺，可根據(jù)選品、用戶畫像、國家、實用功能等等幾個維度去考慮選擇：

1、Instagram

官網(wǎng)：https://www.instagram.com/

用戶受眾年齡：16-34歲

月活躍用戶數(shù)：15億左右

受眾國家：印度、美國、巴西，用戶數(shù)量過億，其中印度用戶數(shù)最多

適賣產(chǎn)品：精致手工藝品、美妝護膚、時尚服裝鞋飾、健身旅行用品

ins實測優(yōu)勢：

①適合視覺營銷及廣告投放，Ins的廣告覆蓋率在2022年超過了 Facebook，通過創(chuàng)意視頻及廣告投放的視覺效果更容易讓用戶產(chǎn)生消費的欲望。

②面向年輕化消費者，更適宜業(yè)務受眾群體為年輕消費者的商家，Ins上年輕群體購物欲望較其它年齡群高漲，吸引了更多青年關注。

③商業(yè)化賬號運營效率較高，Inst商業(yè)化賬戶的粉絲平均每月增長約為1.69%，并且提供了購物功能在平臺上即能完成銷售、推廣，簡化業(yè)務流程。

ins實用功能：

• Instagram Live（直播），消費者互動+產(chǎn)品展示

• PC網(wǎng)頁端發(fā)帖，操作編輯更便利

• 快拍購物，一種可展示點擊的貼紙，鏈接產(chǎn)品

• 產(chǎn)品標簽，展示的產(chǎn)品圖中可標注信息更為直觀

• 數(shù)字藏品，貼合現(xiàn)代科技的NFT數(shù)字化新型營銷

2、Twitter

官方網(wǎng)站：www.twitter.com

用戶受眾年齡：18-45歲

月活躍用戶數(shù)：5億左右

受眾國家：美國、日本、印度，其中美國用戶數(shù)最多

適賣產(chǎn)品：手提包、化妝品、電子產(chǎn)品、紡織品

twitter實測優(yōu)勢：

①更適合社交互動營銷，用戶可以通過評論、轉發(fā)和點贊與消費者產(chǎn)生直接互動，這種互動式的營銷方式接觸消費者，交易迅速且能實時得到產(chǎn)品反饋。

②商業(yè)推廣方式多樣，在twitter上可以通過廣告營銷、商家合作曝光、鏈接合作、活動曝光、達人合作等營銷方式擴展產(chǎn)品售賣渠道。

③更適合新手使用營銷，twitter相較于其它社交媒體平臺，操作界面更易上手，尤其是廣告界面對用戶非常友好，信息中心可以輕松創(chuàng)建廣告，流程較為完善。

twitter實用功能：

• 產(chǎn)品預告，對于粉絲及關注用戶提前展示產(chǎn)品信息

• 直播購物，直播下方用戶可以實時推文討論

• 店鋪焦點，在個人資料上可以輪播不同產(chǎn)品信息

• 數(shù)據(jù)分析，twitter可以對主頁及每條推文數(shù)據(jù)分析

3、TikTok

官方網(wǎng)站：https://www.tiktok.com/

用戶受眾年齡：18-29歲

月活躍用戶數(shù)：10億左右

受眾國家：美國、印度尼西亞、巴西、東南亞、新加坡，其中美國用戶數(shù)量最多

適賣產(chǎn)品：日常生活類、食品特產(chǎn)、小型電子電器、時尚美妝

TikTok實測優(yōu)勢：

①美國消費市場龐大，根據(jù)調(diào)查顯示2023年,TikTok在美國擁有3000多萬社交電商買家，消費者群體激增，在2022年甚至超過Pinterest。

②新型營銷模式紅利，tiktok的直播引流、短視頻帶貨這種新型營銷模式，可以為商家迅速引入海外流量，用創(chuàng)意宣傳激發(fā)消費者興趣購買，而亞馬遜、eBay這些平臺雖然成立時間久，但基本還處于傳統(tǒng)營銷模式。

③TikTok流量分配對于新手友好，與國內(nèi)抖音平臺算法機制一致，良好的視頻創(chuàng)作和創(chuàng)意輸出、互動社交都能獲得公平的流量分配。

TikTok實用功能：

• TikTok獨立站，適合中國賣家獨立運營售賣，無需海外倉備貨，國內(nèi)即可完成快遞發(fā)貨

• 短視頻/直播掛小黃車，讓用戶觀看視頻時激發(fā)潛在購物欲望直接一鍵下單

• 發(fā)起挑戰(zhàn)和話題，引流火爆的方式其中就有挑戰(zhàn)和話題，加強商家與消費者的社交屬性

4、YouTube

官方網(wǎng)站：https://www.youtube.com/

用戶受眾年齡：18-49歲

月活躍用戶數(shù)：15-20億

受眾國家：印度、美國、印度尼西亞，其中印度用戶數(shù)最多

適賣產(chǎn)品：教育類產(chǎn)品、科技互聯(lián)網(wǎng)、健身美容、游戲娛樂

YouTube實測優(yōu)勢：

①更適合視頻內(nèi)容創(chuàng)作實力強的賣家，隨著AI和科技的進步，更多科技視頻創(chuàng)作者在YouTube大展拳腳，曝光和引流相較于其它平臺有一定優(yōu)勢，流量精準

②平臺限制較其它平臺低，用戶基礎大擁有龐大的流量池，對普通用戶友好，未注冊用戶也可正常觀看視頻，每月月活躍及互動人數(shù)高漲，對做Google SEO排名有利

③B2B營銷優(yōu)勢，數(shù)據(jù)顯示近年有超過60%的B2B營銷人員使用YouTube并達成一定交易，企業(yè)可以將youtube作為產(chǎn)品展示和教育培訓平臺，推廣更多有效的客戶案例給觀眾做企業(yè)背書

YouTube實用功能：

• 視頻字幕翻譯功能，調(diào)用Google翻譯引擎對原字幕進行實時翻譯

• 視頻直播帶貨在線購物，正式開通官方購物頻道，用戶可在頻道進行附上鏈接直播帶貨

• 鏈接Fourthwall商店，使用戶連接Fourthwall 商店并在Stuio中批量管理內(nèi)容

• 受眾細分，查看不同細分觀眾觀看與留存情況，例如新觀眾與老觀眾、訂閱觀眾與非訂閱觀眾